Duplikate Kontakter

Oversikt

Duplikate kontakter kan ofte oppstå fordi både tilbyderen og deltakeren har lagt til kontakten med forskjellige e-postadresser. For å løse duplikater kan du slå sammen kontaktene.

Hvordan slå sammen duplikate kontakter

1. Gå til kontakten du ikke vil beholde.
2. Klikk på "Innstillinger"-fanen.
3. Velg kontakten du vil beholde.
4. Klikk på "Slå sammen kontakt"-knappen.

Viktig informasjon om sammenslåing

Når du slår sammen kontakter, blir én kontakt beholdt mens den andre blir slettet. Hvis kontakten som slettes er knyttet til en e-postadresse, vil brukeren ikke lenger kunne få tilgang til sin konto gjennom denne e-postadressen. De må i stedet bruke e-postadressen som er knyttet til kontakten som beholdes.

Hva skjer under en sammenslåing

• Alle aktiviteter, bestillinger og påmeldingshistorikk blir overført fra den slettede kontakten til den beholdte kontakten
• All kontaktinformasjon (telefonnumre, adresser, osv.) på den slettede kontakten blir permanent slettet
• All kontaktinformasjon på den beholdte kontakten forblir uendret